Политика обработки персональных данных
Редакция от 26 октября 2026 года
Документ объясняет, какие данные турагентство Shine Travel получает через сайт и мобильное приложение, зачем они нужны и как их защищают. Обработка ведётся по Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
Какие данные мы получаем
- имя и номер телефона, которые вы указываете в заявке;
- параметры поездки: страна, даты, количество туристов, комментарий;
- номер и параметры выбранного тура, если заявка оставлена на конкретное предложение.
Зачем
Только чтобы связаться с вами, подобрать и забронировать тур, подтвердить цену и наличие мест у туроператора. Мы не используем данные для рассылок без вашего отдельного согласия и не продаём их третьим лицам.
Кому передаются данные
Для бронирования тура данные туристов передаются туроператору и, при необходимости, авиакомпании и отелю. Поиск туров на сайте работает через сервис Tourvisor: заявки из поиска поступают в кабинет агентства в этом сервисе.
Статистика посещений
Сайт может использовать сервис Яндекс.Метрика и файлы cookie, чтобы понимать, сколько людей заходит на сайт и какие разделы им полезны. Эти данные обезличены: по ним нельзя узнать ваше имя или телефон. Cookie можно отключить в настройках браузера.
Сколько храним
Данные хранятся, пока это нужно для подбора и сопровождения поездки, а также в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан. После этого они удаляются.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие на обработку. Для этого напишите или позвоните нам.
Контакты
Турагентство Shine Travel
Телефон и WhatsApp: +7
Почта: